有位姓計(jì)的先生,通過(guò)網(wǎng)上的方式找到了我們,在我們公司官網(wǎng)上看到有一張寶元M600的系統(tǒng)面膜,經(jīng)過(guò)對(duì)比是一樣的,自己的系統(tǒng)本身面膜有破損想買(mǎi)一張。針對(duì)這種情況,為了避免因?yàn)閳D片展示不夠清晰或者客戶(hù)對(duì)比對(duì)細(xì)節(jié)沒(méi)有注意好,讓客戶(hù)加微信,把客戶(hù)本身發(fā)圖片,或者我這邊拍一張高清的圖片過(guò)去。因?yàn)檫@款系統(tǒng)和其他型號(hào)的按鍵圖標(biāo)相似度很高,針對(duì)這種情況會(huì)做詳細(xì)一下的檢查,避免購(gòu)買(mǎi)錯(cuò)誤,導(dǎo)致客戶(hù)在時(shí)間上的耽誤。
后續(xù)了解到客戶(hù)這邊寶元M600系統(tǒng)的復(fù)位鍵不靈,想換按鍵和換默面膜??蛻?hù)這邊了解到他們離公司比較近,準(zhǔn)備上門(mén)送過(guò)來(lái)?yè)Q面膜。我們給客戶(hù)發(fā)送了定位, 客戶(hù)這邊也拆了機(jī)器上門(mén),這邊安排師傅進(jìn)行按鍵和面膜的更換。部分按鍵長(zhǎng)期使用導(dǎo)致面膜破損且加工環(huán)節(jié)油太多,容易導(dǎo)致系統(tǒng)進(jìn)油,及時(shí)處理問(wèn)題,面膜對(duì)系統(tǒng)也是有很好的保護(hù)作用的。
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